最常点开
入口查询与收藏管理
打开首页，导航第一个位置就是常用入口。把它收藏下来，之后不管换手机还是换电脑， 登录同一个账号就能在原处找到。收藏夹会同步提示上一次停留的栏目，不用重新摸索。
- 入口查询
- 收藏管理
- 版本对照
坐下之前先看完
内地新版产品线，常用服务一次摆开
第三版把首页前两屏的信息重新排过：左边是你最常点的那几个入口，右边是版本与地区提示。 不用翻页，进门两屏之内，该找的东西基本都能看见。
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01
信息速查
按栏目、按版本、按场景三种方式找，输一半关键词也能出结果。
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02
地区化提示
新疆用户打开会先看到本地时段与优先通道提示，省一步判断。
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03
资料检索
入口与收藏、版本说明、产品线、常见问题、隐私与协议、更新动态六类都收在一处。
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04
客服联系
入口、版本、收藏、资料库四类问题都能直接问到人。
换过位置，别找错
新版和旧版，对照着看更省事
苹果版栏目最近调整了入口位置，老用户第一眼可能会愣一下。把新版入口和旧版资料库并排放着看， 哪条栏目搬去了哪儿、哪份资料还在原处，一眼就能分清楚。
入口位置前后对照
调整后固定在导航第一个位置，形态是压角的书签。悬停会亮起一圈暖光，不是新页面，位置换了而已。
跟着入口一起挪到了导航右侧，和“产品线与版本”并列，点进去就是当前版本的完整说明。
旧版资料库原样保留。历史栏目结构、资料索引和临时查信息的路子都没动，想找从前那份材料照样能翻到。
旧版资料库 · 抽屉目录
抽屉 01
栏目代际索引
按一代、二代、三代的栏目结构排，想看哪一代的变化，抽出来就是。
抽屉 02
资料类型索引
说明、公告、常见问题分类存放，找一份旧说明不用整站翻。
抽屉 03
关键词索引
记得住一半词也行，输进去就能定位到具体那一条。
抽屉 04
版本对照条目
460 组对照条目铺在新旧之间，哪边改了、改成了什么，逐行写得明白。
抽屉 05
栏目索引卡
2,800 余条栏目索引，像翻纸卡一样一张张横着看过去。
认准你自己那一版
三类内容，各管一件事
苹果版栏目
手机上顺手就能用
杏悦地址苹果版栏目板块把常用入口、版本说明、服务分类、资料检索和常见问题五类栏目收在一处。 兼容 iOS Safari、Chrome 移动端与微信内置浏览器，通勤路上单手也能点。
适合：地铁上临时想确认一个栏目在哪。
内地新版产品线
坐下来慢慢看的那种
围绕常用服务导航、信息速查、收藏入口、地区化提示、版本对照五类能力组织， PC、平板和手机都能打开，屏幕越大排得越开。
适合：在电脑前认真比对几个版本的区别。
旧版资料库
翻出从前那份材料
保留历史栏目结构，支持对照检索与资料索引。从前发过的说明、公告和索引条目， 按栏目代际、资料类型、关键词三类方式都能找回来。
适合：需要确认去年那版说明到底怎么写的。
今天你是哪一种
照你现在的处境，直接走这条
四种最常见的情况，点进去就是下一步，不用先想明白所有版本。
第一次来
先把入口收藏好，再慢慢看别的
知识中心有收藏位置、同步提示和四个使用步骤，照着走一遍就够了。
看看怎么开始 → 临时查一个信息不想读整页，只想拿到那条
更新动态按入口、版本、资料、服务、地区分类，翻到对应标签就是。
翻最近的更新 → 认真对照三个版本摆在一起看差异
产品线与版本中心用胶囊标签切换，切到哪一版，对照表就高亮哪一行。
打开对照表 → 想知道来路从入口页一路走到双版本并行
品牌历程按时间轴讲清楚三个发展阶段，谁负责哪一块也写明白了。
看品牌历程 →
有人在后面守着
入口后面，是一支每天在线的队伍
产品、内容、视觉、前端、客服五个小组共 42 人。每周整理一次更新动态， 每月发布一次版本说明，每季度把产品线概览重新过一遍。每月大约有 1,200 条入口、 版本和资料检索相关的咨询交到客服手上，当天能答的就当天答。
- 2,800+ 旧版资料库收录的栏目索引条数
- 460 版本对照条目的组数
- 36 新疆本地内容协作伙伴数量
- 四轮 苹果版栏目完成的入口位置调整轮次